Políticas de Despacho y Entrega
Envíos Nacionales

Después de la recepción de su pago, los pedidos hechos serán enviados en un plazo máximo de ocho (2) días hábiles, y dependiendo la transportadora se tomara hasta 3 dias en entregar en destinos nacionales.

Envíos Internacionales

Los pedidos internacionales pueden tener un cargo adicional referente a impuestos de importación y/o tarifas aduaneras; y deberán ser pagados por el destinatario a los órganos competentes si es el caso.


Fletes

Los gastos de envío o fletes (embalaje, manipulación, envío y seguro) no están incluidos dentro del precio que se muestra en la página.

Le aconsejamos agrupar todos sus ítems en una sola orden para evitar cobros extra por gastos de envío aplicados a cada orden.


Entrega

Si el destinatario no acepta la entrega de la mercancía el comprador será responsable por el valor del envío.


Si la mercancía ha sido despachada y la dirección de entrega esta equivocada, incompleta o se necesita un cambio de dirección, la tienda hace la gestion para cambiar o actualizar dicha direccion.

Si el envio o caja presenta algún deterioro debe estipularse la anotación respectiva en la guía de devolución entregada al operador logístico designado.


Embalaje

Todas nuestras cajas de embalaje están estandarizadas para disminuir los costos variables de nuestro clientes. Sin embargo, cualquier cargo adicional será comunicado al cliente.

Todos nuestros productos son manipulados de forma cuidadosa por nuestro personal y nuestros operadores logísticos para evitar inconvenientes.